Déclarez
facilement vos
opérations hors
zone CEMAC

Qu’est-ce que SYDEC ?

Le Système de déclaration (SYDEC) de la BCH est un portail de déclaration des justificatifs relatifs aux opérations de retrait DAB, de paiement par carte VISA effectuées en zone hors CEMAC, un portail qui répond à la règlementation de la Banque des Etats de l’Afrique Centrale (BEAC). Le portail SYDEC offre une sécurité d’accès mais apporte aussi une mobilité aux clients de la banque dans la transmission de leurs justificatifs.

Qui peut utiliser SYDEC ?

Tout client de la BCH, peu importe sa couche sociale, qui dispose d'une carte VISA avec laquelle il effectue des opérations de retrait tout comme de paiement en zone hors CEMAC

Avantages

Sécurité

Protégez vos transactions en envoyant vos justificatifs de manière sécurisée

Facilité d'utilisation

Un portail simple et intuitif accessible depuis n'importe quel appareil

Gain de temps

Déclarez vos opérations en quelques clics, sans vous déplacer en agence

Disponibilité

Accessible 24/7, où que vous soyez dans le monde

Comment utiliser SYDEC ?

Le portail SYDEC de la BCH dispose de deux types de formulaires de déclarations à savoir :

Un formulaire de déclaration des opérations de retrait DAB

Un formulaire de déclaration des paiements en ligne par carte visa

En fonction du type de transaction effectuée par les clients de la BCH, ces derniers sont alertés sous forme d’un lien via les canaux ci-dessous:

Une notification par mail;
Un SMS
Un message WhatsApp

L’utilisation du portail est simplifiée pour les clients de la banque. Les clients devront fournir des données cohérentes sous forme de justificatifs à savoir:

Des justificatifs de voyage(Billet, copie du visa, cachet d'entrée ou de sortie aux frontières
Des justificatifs de paiement ou de retrait au DAB en cas de dépassement

Par un simple clic les clients transmettront ces données depuis le portail SYDEC à la banque.

Sécurité de SYDEC

Le portail constitue un moyen sûr, éfficace et sécurisé pour envoyer les justificatifs des opérations de retrait DAB et les opérations de paiement éffectués hors zone cemac